Le Vert Bocage

Nous sommes allés déjeuner jeudi midi, rien à dire sur le repas, par contre la Responsable n'est pas à sa place. Agressive dès l'entrée dans la salle, elle a malheureusement renversé un plateau chargé d'apéritifs, nous avons été éclaboussés, pas un mot d'excuses, même pas un geste commercial sachant que nos vêtements ont été tachés par les projections . Dommage pour ce restaurant car cela ne nous donne pas envie d'y retourner.

Repas en famille lundi midi. Merci pour votre réponse qui démontre votre manque de sens commercial. Je suppose que la personne ayant laissé un avis presque identique devait être également désagréable à vos yeux. Je tiens à signaler que la fois juste avant que nous nous rendus dans votre établissement. Nous avons commandé puis attendu une heure entière avant de nous entendre dire que nous avions été oubliés. Nous sommes cependant revenus car la nourriture est bonne. Néanmoins vos remarques déplacées auront eu raison de notre patience et vous ne nous reverrez plus jamais.

Nous avons passé une nuit dans la chambre 103 du 14 au 15 avril 2024 : une affreuse odeur d'égout dans la salle de bain ! repartis, je n'y ai plus pensé, Nous sommes revenus 3 semaines plus tard pour une nuit du 04 au 05 mai, et avons eu la même chambre 103. J'avais oublié l'incident, mais en y rentrant, une agréable senteur nous a accueillis et je me suis souvenue de la 1ère expérience, me disant que c'était un accident désormais réparé : mais une ou 2 heures plus tard, le bonne senteur avait disparue et l'infecte odeur d'égout a réapparu !Au moment de partir, je l'ai signalé à un employé à l'accueil qui a eu l'ai étonné :"ah ! je croyais que c'était réparé .... je vais en parler au veilleur de nuit !!! excusez-nous !!!" Qu'est ce que le veilleur de nuit a à faire là dedans ! En plus, le prix de la chambre était majoré car nous étions passés en haute saison

Cuisine très correcte. Par contre le service n'est pas à la hauteur du minimum attendu (simple question d'organisation et de bon sens). Apéritif servi puis dans la foulée, arrivée des entrées que nous avons retournées. Quelques brèves minutes après, idem, avec un autre serveur qui nous représente les entrées...Nouveau retour le temps de déguster notre apéritif ! La bouteille de vin blanc choisie était tiède. Il a fallu attendre pour le déguster à température correcte, grâce au seau à glace. En cours de repas, au fur et à mesure que les convives partaient, les tables étaient nettoyées immédiatement mais avec un produit vaporisé, odorant et très agressif, vraiment dérangeant pour la fin du repas.

En ce mercredi 1er mai nous avons réservé une table pour 2 tardivement : téléphone vers 12h30 pour une table à 13h30. On a accepté notre demande très aimablement. Nous avons apprécié les plats: copieux et très bons. Rien à dire sur le service. Très correcte et personnel aimable. Nous avons passé un très bon moment, ambiance chaleureuse. Derniers arrivés et derniers partis car nous avons traîné en fin de repas en discutant avec des voisins de table charmants. A 15h30 on ne nous a pas mis à la porte ce qui est rare sur Rouen. Donc adresse à recommander et nous reviendrons. Établissement très professionnel.