Het Groene Bocage

Zeer degelijke keuken. Aan de andere kant voldoet de service niet aan het verwachte minimum (eenvoudige kwestie van organisatie en gezond verstand). Aperitief werd vervolgens onmiddellijk geserveerd, aankomst van voorgerechten die we terugbrachten. Enkele minuten later hetzelfde, met een andere ober die de voorgerechten vertegenwoordigt... Weer terug, tijd om te genieten van ons aperitief! De gekozen fles witte wijn was lauw. We moesten wachten om het op de juiste temperatuur te proeven, dankzij de ijsemmer. Tijdens de maaltijd, toen de gasten weggingen, werden de tafels onmiddellijk schoongemaakt, maar met een gespoten, geurig en zeer agressief product, echt storend aan het einde van de maaltijd.

Op deze woensdag 1 mei hebben we laat een tafel voor 2 gereserveerd: telefoon rond 12 uur voor een tafel om 30 uur. Wij hebben ons verzoek zeer vriendelijk aanvaard. We hebben genoten van de gerechten: overvloedig en zeer goed. Niets te zeggen over de service. Zeer correct en vriendelijk personeel. We hebben een geweldige tijd gehad, warme sfeer. Laatst aangekomen en voor het laatst vertrokken omdat we aan het einde van de maaltijd rondhingen en kletsten met charmante tafelburen. Om 13 uur werden we er niet uitgezet, wat zeldzaam is in Rouen. Dus adres om aan te bevelen en we zullen terugkomen. Zeer professionele vestiging.

Het eten is erg goed, maar de bediening aan tafel is rampzalig. 1 uur 15 wachten om het eerste gerecht te krijgen na onze klacht omdat de bestelling verloren was gegaan. Het bestellen van desserts moest 3 keer opnieuw worden gevraagd. We moeten de organisatie herzien. Het is jammer dat dit gebrek aan professionaliteit een restaurantuitje verpest.

Restaurant: De plaats is aangenaam, schoon en gemakkelijk te bereiken. De gerechten waren erg goed, vers, mooie presentatie en correcte hoeveelheid, ik raad het aan. Noot voor de manager: ik geef toe dat ons plezier werd verwend door de ober die verantwoordelijk was voor de bestellingen, na 1 uur wachten werden klanten die na ons arriveerden eerder bediend, we hadden onze aperitiefglaasjes al een tijdje op, dus vroegen we de ober waar het was, hij reageerde met een minachting die me versteld deed staan ​​met gedachten als 'maak je geen zorgen, je gaat eten' 'profiteer, je werkt vanavond niet' met een toon van 'jij' ben saai”. Ze waren dus onderbezet, vandaar het wachten, dat nemen we ze niet kwalijk, het gebeurt en we begrijpen het heel goed, maar om met minachting en een onaangename toon te reageren dat nee, dank je, ik kom niet naar het restaurant vriendelijk worden afgewezen als er een eenvoudige vraag wordt gesteld die legitiem was, een simpele "sorry, we zijn onderbezet, maar uw gerechten komen aan" zou voldoende en veel passender en gewaardeerd zijn geweest. Wat de twee andere servers betreft, ze waren geweldig, vooral dankzij de jonge ober, hij was geweldig.

Wij zijn heel blij met onze ervaring bij Vert Bocage met het gourmetpaspoort (zelfs op 1 mei geaccepteerd 👍). Originele en sappige gerechten. Zeer prettige service zonder wachten.