Bourgtheroulde hotel

Het personeel is gastvrij en professioneel, het beddengoed is comfortabel. Dit etablissement is echter geen 5-sterren! Veel kleine details zorgen ervoor dat zelfs de 4 sterren waarin ik heb verbleven beter zijn: - Het aanbieden van een welkomstpakket: maar zonder de mogelijkheid om de waterkoker aan te sluiten - Scheuren op het tapijt - Zowel de hal/bar als de receptie zouden een grote renovatie moeten ondergaan renovatie omdat het voelt alsof de tijd heeft stilgestaan ​​in de jaren 90 en er overal tekenen van slijtage zijn - het zwembadwater zou een beetje warmer kunnen zijn omdat het niet ingewikkeld is om daar te ontspannen - geen jets in het zwembad toen wij er waren - meer thee altijd beschikbaar op zwembadniveau Tot slot wil ik zeggen dat het hotel profiteert van de afwezigheid van concurrentie in dit aanbod voor mensen die op zoek zijn naar een luxe en charmant hotel, omdat dit de enige optie in Rouen is. Het verdient een grondige renovatie. Ondertussen is het echt geen 5-sterren en heb ik persoonlijk het gevoel echt te veel te hebben betaald voor diensten van gemiddelde kwaliteit.

Gemiddelde algemene mening... we zijn over het algemeen nogal teleurgesteld voor een etablissement met de beoordeling 5 sterren. We verbleven een nacht in een privilege kamer in plaats van een traditie, behalve dat de upgrade gewoon een grotere kamer is, dat is alles. Om toegang te krijgen moesten we door de hindernisbaan, een echt doolhof. Even opzij gezet, we kregen de indruk. Negatieve mening Kamerzijde: heel eenvoudig, geen charme voor dit soort etablissement Kleine tv en heel ver van het bed zonder kabel (vermeld op de website van het hotel) alleen tnt, kussens van zeer slechte kwaliteit, geen ondersteuning, toilet met kalksteen, ontbrekend klein hygiënische accessoires (wattenstaafjes, watten, enz.) Ook al herken ik het positieve aspect van milieubescherming, toch moet worden opgemerkt dat de meesten van ons een nacht of twee komen en we slechts een beetje meenemen, de 2 hydroalcoholische doekjes zijn niet nodig in de badkamer . Geen flessen water meer maar een karaf met een nog vochtige dop die slecht stonk, om een ​​van de waterfonteinen in het hotel te vullen, bij ons stond die op de verdieping erboven...San commentaar Zwembadzijde: grote teleurstelling geen jet-in water en lege kruidentheekamer om 18 uur Kleine lunch: gepland tot 11 uur, aankomst om 10 uur. We hadden slechts de keuze uit 30 tafels dicht bij de uitgang omdat het personeel al begon met het opnieuw inrichten en afruimen van de tafels. We hebben het gevoel dat we snel moeten lunchen, erg onaangenaam. de pannenkoeken zijn niet erg lekker...bevroren denk ik...en melkchocolade ook erg slecht. Wat het restaurant Aumale betreft: teleurstelling in de gerechten, niets uitzonderlijks, vis met weinig smaak en weinig originaliteit. Positieve mening: zeer vriendelijk personeel, zeer mooi groot en rustig zwembad, gevarieerd ontbijt, zeer goed gelegen in het hart van Rouen en dicht bij een ondergrondse parkeergarage. Kortom, voor een 2-sterren is er zelfs met een 5-sterren veel beter. Een teleurstelling voor dit hotel.

We hebben een balneotherapiesessie van 20 minuten geboekt, € 90, te kort voor deze prijs, je hebt minimaal 30 minuten nodig om te ontspannen. Toen hadden we toegang tot het zwembad, helaas was het water koel en werkte geen van de jets, afgezien van het zwemmen tegen de stroom in. Niet genoeg douches en de haardroger aan de mannenkant werkte niet. Te duur in vergelijking met de kwaliteit van de dienstverlening.

Nou, eerlijk gezegd, niet gewend aan paleizen. Alles is geweldig, het personeel is vriendelijk, gastvrij, attent, beleefd, behulpzaam, kortom professioneel. Opgewaardeerd met 2 categorieën, hadden we aan de overkant van het bed kunnen slapen. We waren onszelf bijna kwijtgeraakt. Daar maakt de airconditioning geen geluid, de deuren slaan zachtjes dicht, alles werkt, er is een stopcontact waar je het nodig hebt, het uitzicht is schitterend en alles ruikt lekker. Badjassen en slippers aanwezig, we nemen de lift om direct naar een groot zwembad op de ideale temperatuur te gaan, een uitstapje naar de hamam om te ontspannen, een beetje krachttraining of fietsen? Morgen komen wij zeker terug. De volgende dag ontbijt met sciencefictionfilms, alles, zo goed en vol. Nog een snelle trip naar het zwembad en de sauna, nog steeds geen fiets of hardloper, maar ik had een zwembad. Kortom, ons werd aangeboden om de auto en de bagage (door de valet in de auto achtergelaten) te houden zodat we Rouen konden bezoeken. Het kost zeker meer dan een normaal hotel, met ontbijt en een uitstapje naar een watercentrum, maar daar is alles luxe, rust en plezier. Een echte uitnodiging om te reizen, voor een klein kaartje (369e) Nogmaals bedankt aan het team voor jullie welkom!

Zeer goed verblijf in dit hotel. De spa was perfect en de service ook. Nogmaals bedankt aan Romane en het hele team voor het verwelkomen van ons en voor alle kleine attenties die aan ons zijn besteed tijdens dit speciale verblijf!