Albergo Bourgtheroulde

Il personale è accogliente e professionale, la biancheria da letto è confortevole. Tuttavia, questa struttura non è un 5 stelle! Tanti piccoli dettagli fanno sì che anche i 4 stelle in cui ho soggiornato siano migliori: - Offrire un vassoio di benvenuto: ma senza poter collegare il bollitore - Strappi alla tappezzeria - La hall/bar nonché la reception dovrebbero subire un importante rinnovamento ristrutturazione perché sembra che il tempo si sia fermato agli anni '90 e ci sono segni di usura ovunque - l'acqua della piscina potrebbe essere un po' più calda perché non è complicato rilassarsi lì - niente getti in piscina quando eravamo lì - più tè sempre disponibile a livello della piscina Per concludere, dirò che l'hotel beneficia dell'assenza di concorrenza in questa fascia per chi cerca un hotel di lusso e di charme perché è l'unica opzione a Rouen. Merita una ristrutturazione approfondita. Intanto non è proprio un 5 stelle e personalmente ho la sensazione di aver pagato davvero troppo per servizi di media qualità.

Opinione generale nella media... nel complesso siamo piuttosto delusi per una struttura classificata 5 stelle. Abbiamo soggiornato una notte in una camera Privilege invece che in una camera tradizionale, beh, tranne che l'upgrade è semplicemente una camera più grande, tutto qui. Per accedervi bisognava attraversare un percorso a ostacoli, un vero e proprio labirinto. Messo un po' da parte abbiamo avuto l'impressione. Opinione negativa Lato camera: molto semplice, senza fascino per questo tipo di struttura TV piccola e molto lontana dal letto senza cavo (segnalato sul sito dell'hotel) solo tnt, cuscini di pessima qualità, nessun supporto, WC con calcare, piccola mancanza accessori igienici (bastoncini cotonati, ovatta, ecc.) anche se riconosco l'aspetto positivo della tutela dell'ambiente, va precisato che la maggior parte di noi viene per una notte o due e ne portiamo solo poco, le 2 salviette idroalcoliche non servono in bagno . Niente più bottiglie d'acqua ma una caraffa con il tappo ancora umido e che puzzava, per riempire una delle fontanelle dell'hotel, per noi era al piano di sopra...Commenti di San Lato piscina: grande delusione nessun getto in entrata acqua e tisaneria vuota alle ore 18 Piccolo pranzo: previsto fino alle 11, con arrivo alle 10 abbiamo avuto solo scelta su 30 tavoli vicino all'uscita perché il personale stava già iniziando a rifare e sparecchiare. Sentiamo che dobbiamo pranzare velocemente, molto spiacevole. i pancake non sono molto buoni... congelati credo... e anche il cioccolato al latte è pessimo. Per quanto riguarda il ristorante Aumale: delusione nei piatti, niente di eccezionale, pesce con poco gusto e poca originalità. Giudizio positivo: personale molto gentile, piscina molto bella, grande e tranquilla, colazione varia, molto ben posizionato nel cuore di Rouen e vicino al parcheggio sotterraneo. Per concludere, per un 2 stelle, c'è molto di meglio anche con un 5 stelle. Una delusione per questo hotel.

Abbiamo prenotato una sessione di balneoterapia di 20 minuti 90 € troppo breve a questo prezzo, servono almeno 30 minuti per rilassarsi. Poi abbiamo avuto accesso alla piscina, purtroppo l'acqua era fresca e nessuno dei getti funzionava a parte il nuoto contro corrente. Non c'erano abbastanza docce e l'asciugacapelli sul lato maschile non funzionava. Troppo caro rispetto alla qualità dei servizi.

Beh, onestamente, non sono abituato ai palazzi. Tutto meraviglioso, il personale è gentile, accogliente, premuroso, gentile, disponibile, insomma professionale. Aggiornati di 2 categorie, avremmo potuto dormire sul letto. Ci siamo quasi persi. Lì l'aria condizionata non fa rumore, le porte sbattono dolcemente, tutto funziona, c'è la presa dove serve, la vista è magnifica e tutto ha un buon profumo. Accappatoi e ciabattine forniti, prendiamo l'ascensore per andare direttamente in una grande piscina alla temperatura ideale, una gita all'hammam per rilassarci, un po' di allenamento con i pesi o in bicicletta? Domani torneremo di sicuro. Il giorno dopo, colazione a base di film di fantascienza, tutto, così buono e completo. Un altro breve giro in piscina e sauna, ancora niente bici o corridore, ma avevo una piscina. In breve, ci è stato offerto di tenere l'auto e i bagagli (lasciati dal parcheggiatore in macchina) per poter visitare Rouen. Costa sicuramente più di un normale albergo, con colazione e gita in un centro acquatico, ma lì tutto è lusso, calma e piacere. Un vero invito al viaggio, per un piccolo biglietto (369°) Grazie ancora al team per l'accoglienza!

Soggiorno molto piacevole in questo hotel. Il centro benessere era perfetto, così come il servizio. Grazie ancora a Romane e a tutto il team per averci accolto e per tutte le piccole attenzioni riservateci per questo soggiorno speciale!