Albergo Bourgtheroulde

Le personnel est accueillant et professionnel, la literie est confortable. Toutefois cet établissement n’est pas un 5 étoiles! De nombreux petits détails font que même des 4 étoiles que j’ai fréquenté sont mieux : - Proposer un plateau d’accueil : mais sans pouvoir brancher la bouilloire - Des accros sur la tapisserie - le hall/bar ainsi que la réception devraient subir une importante rénovation car on a l’impression que le temps s’est arrêté dans les années 90 et il y a des signes d’usure un peu partout - l’eau de la piscine pourrait être un peu plus chaude car en l’état un peu compliqué de s’y détendre - pas de jets dans la piscine lorsque nous y étions - plus de thé à disposition toujours au niveau de la piscine Pour conclure, je dirai que l’hôtel bénéficie de l’absence de concurrence dans cette gamme pour les gens qui recherchent un hôtel de standing et de charme car c’est la seule option à Rouen. Il mériterait une rénovation en profondeur. En attendant ce n’est vraiment pas un 5 étoiles et j’ai personnellement le sentiment d’avoir vraiment trop payé pour des prestations de qualité moyenne.

Avis général moyen...nous sommes plutôt déçu dans l ensemble pour un etablissement noté 5 étoiles. Nous avons fait une nuit en chambre privilège au lieu d'une tradition , bien sauf que le surclassement c est simplement une chambre plus grande c est tout. Pour acceder à celle ci , nous devions faire le parcours du combattant un vrai labyrinthe. Mis un peu de côté on a eu l impression. Avis négatif Côté chambre : tres simple pas de charme pour ce type d établissement TV petite et très éloigné du lit sans câble ( noté pourtant sur le site de l hotel ) uniquement tnt, oreillers de très mauvaise qualité aucun maintien, wc avec calcaire, manque de petits accessoires hygiénique ( coton tige, coton...) même si je reconnais le côté protection environnementale positif, il faut noté que nous venons la plupart pour une nuit ou deux et nous n apportons que peu de chose, les 2 lingettes hydroalcooliques non nécessaires dans salle de bain. Plus de bouteilles d eau mais une carafe avec bouchon encore humide qui sentait mauvais, à remplir dans une des fontaines d'eau dans l hôtel, pour nous c était à l étage du dessus...San commentaires Côté piscine : grosse déception aucun jet dans l eau et tisanerie vide à 18h. Pti déjeuner : prévu jusqu'à 11h, arrivé à 10h30 nous n avions le choix que de 2 table proche de la sortie car le personnel commençait déjà à refaire et débarrasser les tables. On sent qu il faut déjeuner rapidement, tres désagréable. les pancakes ne sont pas tres bons...surgelé je pense...et chocolat au lait très mauvais aussi. Côté restaurant l aumale : déception sur les plats rien d'exceptionnel , poisson peu de goût et peu d originalité. Avis positif : personnel très sympathique, très belle piscine grande et calme, la variété du petit déjeuner, très bien situé au cœur de Rouen et proche d un parking souterrain. Pour conclure, pour un 5 étoiles, il y a beaucoup mieux même avec un 4 étoiles. Une déception pour cet hôtel.

Abbiamo prenotato una sessione di balneoterapia di 20 minuti 90 € troppo breve a questo prezzo, servono almeno 30 minuti per rilassarsi. Poi abbiamo avuto accesso alla piscina, purtroppo l'acqua era fresca e nessuno dei getti funzionava a parte il nuoto contro corrente. Non c'erano abbastanza docce e l'asciugacapelli sul lato maschile non funzionava. Troppo caro rispetto alla qualità dei servizi.

Beh, onestamente, non sono abituato ai palazzi. Tutto meraviglioso, il personale è gentile, accogliente, premuroso, gentile, disponibile, insomma professionale. Aggiornati di 2 categorie, avremmo potuto dormire sul letto. Ci siamo quasi persi. Lì l'aria condizionata non fa rumore, le porte sbattono dolcemente, tutto funziona, c'è la presa dove serve, la vista è magnifica e tutto ha un buon profumo. Accappatoi e ciabattine forniti, prendiamo l'ascensore per andare direttamente in una grande piscina alla temperatura ideale, una gita all'hammam per rilassarci, un po' di allenamento con i pesi o in bicicletta? Domani torneremo di sicuro. Il giorno dopo, colazione a base di film di fantascienza, tutto, così buono e completo. Un altro breve giro in piscina e sauna, ancora niente bici o corridore, ma avevo una piscina. In breve, ci è stato offerto di tenere l'auto e i bagagli (lasciati dal parcheggiatore in macchina) per poter visitare Rouen. Costa sicuramente più di un normale albergo, con colazione e gita in un centro acquatico, ma lì tutto è lusso, calma e piacere. Un vero invito al viaggio, per un piccolo biglietto (369°) Grazie ancora al team per l'accoglienza!

Soggiorno molto piacevole in questo hotel. Il centro benessere era perfetto, così come il servizio. Grazie ancora a Romane e a tutto il team per averci accolto e per tutte le piccole attenzioni riservateci per questo soggiorno speciale!