Hôtel de Bourgtheroulde

Le cadre de cet endroit est raffiné, une très belle déco dans un bâtiment historique. Concernant la gentillesse et le professionnalisme du service, c'est très bien. Par contre, concernant la qualité des cocktails, c'est décevant, beaucoup trop de glace dans les verres et les arômes s'envolent. C'est dommage, compte tenu du cadre, on vise la perfection, par contre le tarif lui est bien à la hauteur. Bien évidemment, cela est peut-être subjectif, car il s'agit du goût de chacun.

Le personnel est accueillant et professionnel, la literie est confortable. Toutefois cet établissement n’est pas un 5 étoiles! De nombreux petits détails font que même des 4 étoiles que j’ai fréquenté sont mieux : - Proposer un plateau d’accueil : mais sans pouvoir brancher la bouilloire - Des accros sur la tapisserie - le hall/bar ainsi que la réception devraient subir une importante rénovation car on a l’impression que le temps s’est arrêté dans les années 90 et il y a des signes d’usure un peu partout - l’eau de la piscine pourrait être un peu plus chaude car en l’état un peu compliqué de s’y détendre - pas de jets dans la piscine lorsque nous y étions - plus de thé à disposition toujours au niveau de la piscine Pour conclure, je dirai que l’hôtel bénéficie de l’absence de concurrence dans cette gamme pour les gens qui recherchent un hôtel de standing et de charme car c’est la seule option à Rouen. Il mériterait une rénovation en profondeur. En attendant ce n’est vraiment pas un 5 étoiles et j’ai personnellement le sentiment d’avoir vraiment trop payé pour des prestations de qualité moyenne.

Globalement séjour agréable En revanche petit déjeuner a revoir, viennoiseries quelconques, reassort faible et machine a café en panne sur les 2 jours. Pain correct sans choix, ou pas de réassort. Forte odeur de chlore au bar et cocktail peu parfumés, sans accompagnement. Personnel très agréable et soucieux du bien être des clients. Emplacement idéal. Attention il y a des chambres sans vue ou presque.

Très décevant au Bar, pour les cocktails. Malgré l'endroit très agréable, d'une décoration impeccable et du personnel très professionnel et accueillant, nous avons été déçu. Nous étions 4, nous avons pris tous un cocktail différent. Mais nous avons eu le même constat : "COCKTAIL PRATIQUEMENT SANS SAVEUR, BEAUCOUP TROP GLACONS " C'est dommage.

Déception, l'hôtel n'est pas au niveau. N'y allez pas pour un séjour luxueux. Beaucoup de détails à revoir dans les parties communes et le service. Cependant Le personnel est très sympathique.